Votre amie est très enthousiaste à propos de ses nouvelles chaussures de la marque Allbirds, qu'elle a achetées en ligne. Depuis qu'elle vous en a parlé, vous êtes curieux de connaître cette marque. Vous avez décidé de consulter le site web d'Allbirds pour voir les options de chaussures et envisager d'en acheter une paire pour vous.
Le pire, c'est que la page d'accueil indiquait une couleur en édition limitée pour les baskets (sans me permettre de naviguer et d'interagir avec elle), si bien que j'ai dû faire un long chemin pour essayer de trouver la même paire que celle que j'aimais. Cependant, lorsque je l'ai trouvée, elle n'était pas cohérente puisque la couleur n'était pas indiquée comme choix pour les mêmes baskets que sur la page d'accueil.
Ajouter davantage d'informations sur la durabilité, des explications et des comparaisons montrant en quoi ces baskets et ces vêtements sont plus durables que ceux d'autres détaillants, et expliquer ces données et leur origine. Créer également un menu à onglets sur le site afin de faciliter la navigation entre les différentes sections et de pouvoir trouver toutes les sections sans passer à côté d'informations. Faire de la durabilité une priorité et la mettre en avant sur la page d'accueil, en haut et tout au long du site.
J'ai aimé son look moderne et la durabilité que l'entreprise offre avec ses chaussures.
Je n'ai pas d'autres commentaires à faire, si ce n'est mes suggestions d'amélioration. J'espère que tout cela vous sera utile ! J'accorde beaucoup d'importance à la durabilité, à la biodégradabilité, au recyclage, etc. J'aimerais trouver davantage d'informations sur le site concernant les matériaux (leur durabilité), leur incidence sur la durée de vie des chaussures et ce qu'il faut faire lorsque celles-ci sont usées. Par exemple, peuvent-elles être recyclées ? L'entreprise les reprend-elle ? J'aimerais également que le programme d'initiation à la durabilité propose des moyens d'acheter des « produits imparfaits » ou « défectueux » à un prix nettement inférieur, afin que ces produits potentiellement défectueux ne soient pas gaspillés et que cela contribue également à la durabilité, en partenariat avec des organisations de conservation telles que WWF ou 4Ocean.
Vous êtes à la recherche de nouvelles fournitures pour votre chien et vous décidez de faire quelques recherches en ligne.
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Comme je l'ai mentionné, le texte de la page d'accueil semble étriqué et la conception générale de la page d'accueil semble un peu improvisée. Aucun des produits ne m'a vraiment enthousiasmé en tant qu'utilisateur.
I like how easy it was to search for things. It was easy to customize my search, so even if they didn’t carry the right brand I could find a replacement.
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Tests de convivialité de bout en bout sur tous les appareils : sites web, applications, logiciels et portails de commerce électronique.
Mettre en place et lancer facilement des tests d'utilisabilité pour n'importe quel produit numérique et pour n'importe quel appareil
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Utilisez nos options intégrées de configuration des tests d'utilisabilité pour créer rapidement des études d'expérience utilisateur et d'interface pour les sites Web, les applications mobiles, les prototypes ou tout autre produit numérique.
Réalisez des tests d'utilisabilité sur différents appareils et organisez des sessions avec ou sans modérateur. Vous pouvez commencer en quelques minutes, même si vous êtes novice en matière de tests d'utilisabilité. Voici quelques-unes de nos fonctionnalités :
Études modérées et non modérées
Capacité à exécuter des tests sur des ordinateurs de bureau, des appareils Android et iOS
Test de première impression
Capacité à tester des sites web, des applications mobiles, des prototypes, etc.
Recrutez manuellement votre propre panel ou laissez simplement Trymata recruter les utilisateurs test les mieux adaptés pour répondre à vos besoins précis en matière de tests d'utilisabilité.
Grâce au filtrage démographique et aux questions de sélection personnalisées, vous pouvez vous assurer que vous obtenez des commentaires d'utilisateurs semblables à votre public cible. Si vous avez vos propres participants, vous pouvez également les intégrer et les tester. Voici quelques-unes des principales fonctionnalités :
Flexibilité totale pour le recrutement automatique ou manuel à partir du panel Trymata ou de votre propre panel.
Filtrage démographique précis pour les utilisateurs des tests d'utilisabilité
Enquêtes de filtrage pour un filtrage basé sur les données
Possibilité d'intégrer et de tester votre propre panel d'utilisateurs sur l'outil
Chargement de NDA sur mesure en fonction de vos exigences légales
Avec les tests d'utilisabilité Trymata, vous pouvez enregistrer et lire toutes les sessions de test, mesurer les résultats de vos tests avec une variété de points de référence et d'indicateurs intégrés, des scores d'utilisabilité globaux pour tous les actifs numériques, et le feedback des utilisateurs par le biais d'enquêtes.
Comparez les performances dans le temps, testez et comparez différentes versions de conception et identifiez instantanément les principaux points faibles grâce à des ensembles de données intégrés. Voici quelques-unes de ses caractéristiques :
Enregistrement et lecture de sessions racontées par l'utilisateur
Transcription vidéo de toute session d'essais d'utilisabilité
Enquête post-test personnalisable
Mesures de la facilité d'utilisation, de l'achèvement et de la durée des tâches
Notation globale (SUS, NPS, etc.)
UX Crowd : retour d'information par la foule
Utilisez nos outils analytiques collaboratifs pour obtenir rapidement les principales conclusions, puis partagez-les avec les personnes qui en ont besoin.
Que ce soit en partageant votre licence avec d'autres utilisateurs, ou simplement en partageant des clips, des bobines ou des exportations de données, il est facile de s'assurer que votre recherche a un impact. Nos fonctionnalités sont les suivantes :
Connexion multi-membres
Annotation vidéo collaborative
Bobines d'images
Test de sprint facile
Exportation complète des données
Lorsque je fais des recommandations en matière de conception, les données de Trymata me permettent de les fonder sur des preuves tangibles. Cela rend mes arguments beaucoup plus solides - je suis capable de dire, “4 personnes sur 5 ont eu des difficultés ici, 5 personnes sur 7 n'ont pas pu faire ceci”. Avec Trymata, j'obtiens les munitions dont j'ai besoin pour défendre mes décisions de conception.
Jeffrey Kuo
Lead Product Designer, Luxottica
