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Votre amie est très enthousiaste à propos de ses nouvelles chaussures de la marque Allbirds, qu'elle a achetées en ligne. Depuis qu'elle vous en a parlé, vous êtes curieux de connaître cette marque. Vous avez décidé de consulter le site web d'Allbirds pour voir les options de chaussures et envisager d'en acheter une paire pour vous.
Le pire, c'est que la page d'accueil indiquait une couleur en édition limitée pour les baskets (sans me permettre de naviguer et d'interagir avec elle), si bien que j'ai dû faire un long chemin pour essayer de trouver la même paire que celle que j'aimais. Cependant, lorsque je l'ai trouvée, elle n'était pas cohérente puisque la couleur n'était pas indiquée comme choix pour les mêmes baskets que sur la page d'accueil.
Ajouter davantage d'informations sur la durabilité, des explications et des comparaisons montrant en quoi ces baskets et ces vêtements sont plus durables que ceux d'autres détaillants, et expliquer ces données et leur origine. Créer également un menu à onglets sur le site afin de faciliter la navigation entre les différentes sections et de pouvoir trouver toutes les sections sans passer à côté d'informations. Faire de la durabilité une priorité et la mettre en avant sur la page d'accueil, en haut et tout au long du site.
J'ai aimé son look moderne et la durabilité que l'entreprise offre avec ses chaussures.
Je n'ai pas d'autres commentaires à faire, si ce n'est mes suggestions d'amélioration. J'espère que tout cela vous sera utile ! J'accorde beaucoup d'importance à la durabilité, à la biodégradabilité, au recyclage, etc. J'aimerais trouver davantage d'informations sur le site concernant les matériaux (leur durabilité), leur incidence sur la durée de vie des chaussures et ce qu'il faut faire lorsque celles-ci sont usées. Par exemple, peuvent-elles être recyclées ? L'entreprise les reprend-elle ? J'aimerais également que le programme d'initiation à la durabilité propose des moyens d'acheter des « produits imparfaits » ou « défectueux » à un prix nettement inférieur, afin que ces produits potentiellement défectueux ne soient pas gaspillés et que cela contribue également à la durabilité, en partenariat avec des organisations de conservation telles que WWF ou 4Ocean.
Vous êtes à la recherche de nouvelles fournitures pour votre chien et vous décidez de faire quelques recherches en ligne.
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Comme je l'ai mentionné, le texte de la page d'accueil semble étriqué et la conception générale de la page d'accueil semble un peu improvisée. Aucun des produits ne m'a vraiment enthousiasmé en tant qu'utilisateur.
I like how easy it was to search for things. It was easy to customize my search, so even if they didn’t carry the right brand I could find a replacement.
All accounts, tests, and data have been migrated to our new & improved system!
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En savoir plus sur nos fonctionnalités
Découvrir des problèmes que vous ne pouviez pas prévoir
Ne plus deviner où les utilisateurs cliquent
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Détecter les goulets d'étranglement récurrents qui affectent la conversion
Ne laissez pas des coups d'éclat déterminer la manière dont vous devez améliorer votre feuille de route.
Les journaux des visiteurs retracent toutes les actions de l'utilisateur.Nos caractéristiques sont les suivantes
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Possibilité d'obtenir des informations en temps réel sur vos sites web
Vom Scrollen durch eine Seite bis zur Identifizierung von Benutzerfrustrationssignalen wie Wutklicks, Fehlerklicks und tote Klicks können Sie verstehen, wie Ihre Benutzer denken.
Identifiez les sessions d'utilisateurs critiques et gagnez du temps en ne lisant que les enregistrements de ces sessions et en parcourant les autres. Nos fonctionnalités sont les suivantes :
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Registres des visiteurs + actions
Enregistrements des sessions
Qu'il s'agisse d'une recherche organique sur Google, d'une recommandation ou d'une publicité numérique, comprenez où et pourquoi chaque utilisateur est arrivé sur votre site web, et ce qu'il a pensé et ressenti en interagissant avec votre plateforme.
Utilisez les données d'analyse des produits de Trymata pour obtenir des réponses à des questions clés :
Nos caractéristiques sont les suivantes
Aperçu des pages et transitions entre les pages
Flux d'utilisateurs et parcours des principaux utilisateurs
Entonnoirs
Que se passe-t-il après avoir rapidement découvert les points de frustration de vos utilisateurs ? Nous allons vous aider à y remédier !
Les tendances en matière de frustration des utilisateurs alimentent la feuille de route de votre produit et la manière dont vous pouvez améliorer votre ensemble de fonctionnalités actuel.
Apportez des modifications à votre site web dont vous savez qu'elles plairont à vos utilisateurs et qu'elles les inciteront à se convertir.
Suivi des campagnes
Canaux d'acquisition
Les objectifs vous aident à suivre toutes les modifications que vous avez apportées à votre site web et à déterminer leur impact sur la conversion et le chiffre d'affaires.
Vous pouvez comparer la façon dont les utilisateurs interagissent avant et après vos changements et voir comment l'engagement s'améliore au fur et à mesure que vous éliminez les frustrations et les blocages des utilisateurs.
Vous pouvez même exporter ces résultats et les partager avec votre équipe pour montrer toutes les améliorations que vous avez apportées et l'augmentation des revenus.
Objectifs
Registre des visiteurs
Enregistrements des sessions et cartes thermiques